インフォメーション / 研修制度

TRAINING PROGRAM

新人研修

ＪＲタワーインフォメーションでは安心して日々業務ができるよう充実した研修制度を設けています

１．机上研修　14日間

入社後、まず最初に机上研修を行います。

机上研修では

  • 社会人としての心得

  • インフォメーションのルール

  • ビジネスメイク研修

  • ロールプレイング

  • アナウンス研修

などを学びます

２．トレーナーバックアップ勤務

机上研修後、いよいよカウンター勤務です
先輩がトレーナーとして新人のすぐ後ろに立ち、フォローしながら業務を覚えていきます
※約３０～６０日間行います

３．制服切替チェック（ロールプレイング）

  • ※カウンターにてよく受けるお問い合わせを中心にロールプレイングのテストを行います

  • クリアすると研修生のバッチが外れ、インフォメーションとして独り立ちです。

フォローアップ研修

４．ワーキングスキルチェック

※カウンターで受けるお問い合わせのロールプレイングのテストを行い半年間の成長を振り返ります

５．１年間振り返り勉強会

※基本ルールの再確認や自己理解に関するワークを行い入社から１年間の自身の成長を確認します

インフォメーションについて 研修制度 業務内容・一日の流れ 募集要項
写真協力：ＪＲＳ社員(藤部隆生・日向健人)

ENTRYエントリー、採用に関するお問い合わせは
こちらから受け付けています