MESSAGEメッセージ

当社は、JR北海道グループの一員として1988年2月に設立しました。主に鉄道輸送の接客サービスを通して、 ご利用されるお客様や道民の暮らしに貢献することを目指しています。

具体的には、道内各受託駅におけるあらゆる場面での接客サービス、札幌駅商業施設（ステラプレイス、ア ピアなど）でのインフォメーション、JRヘルシーウォーキングの企画・運営など、提供サービスの領域は多 岐に及んでいます。これらは、当社がJR北海道と共に、時代の変化とお客様のニーズの変遷にお応えしてきた結果であると思っ ています。

いま、時代は新技術の台頭やデジタル革新により新たな価値創造の流れが加速しています。その中で、当社 は今までの経験とノウハウを最大限に生かし、お客様が求めるサービスを高いレベルで提供し続けるととも に、北海道新幹線札幌延伸を見据えた新たなサービス展開を社員とともに創造していくことで、今後もお客 様や道民の暮らしに貢献していく所存です。
 
当社の主たる経営資源は「人」つまり社員です。社員一人ひとりが日常業務を通じて成長していくことが、 当社の成長に繋がるのです。そのため、社員の教育及び自己啓発への支援など、今後も更なる社員育成の取 り組みに力を注ぐことが最重要課題であると考えています。
 
日常業務の中で「考える・判断する・実行する」社員のヤル気を育み、社員の成長する過程が、会社の歩み の原動力になると思っています。

当社に関心を寄せていただける皆さん、当社の事業を通じて「安心・真心・感動」をお客様や道民にお届け するとともに、北海道の未来を一緒に切り拓いてみませんか。
誠実で熱き志の皆さんに期待しています！

株式会社北海道ジェイ・アール・サービスネット
代表取締役社長